Általános Szerződési Feltételek

1. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek az weboldalának használatára, valamint a stúdió által nyújtott webdesign-, arculattervezési, UI/UX-, digitális stratégiai és kapcsolódó kreatív szolgáltatásokra vonatkozó alapvető szabályokat tartalmazzák.

A weboldal használatával a látogató elfogadja a jelen feltételeket. Egy konkrét projekt részletes feltételeit minden esetben az egyedi ajánlat, megrendelés, projektleírás vagy külön szerződés határozza meg. E dokumentumok eltérése esetén az egyedi megállapodás rendelkezései élveznek elsőbbséget.

2. A szolgáltató adatai

3. A weboldal használata

A weboldal tájékoztató és kapcsolatfelvételi célokat szolgál. A látogató köteles azt jogszerűen, mások jogainak és a rendszer biztonságának tiszteletben tartásával használni.

• Tilos a weboldal működésének akadályozása, sérülékenységeinek jogosulatlan vizsgálata vagy technikai védelmének megkerülése.
• Tilos rosszindulatú kód, kéretlen üzenet, jogsértő vagy megtévesztő tartalom továbbítása.
• Tilos a tartalom automatizált, tömeges másolása vagy üzleti célú újraközlése előzetes írásbeli engedély nélkül.

A szolgáltató jogosult a weboldal tartalmát, funkcióit vagy elérhetőségét karbantartás, biztonsági ok vagy fejlesztés miatt módosítani vagy ideiglenesen korlátozni.

4. Kreatív és digitális szolgáltatások

A szolgáltatások pontos tartalmát, eredménytermékeit, mérföldköveit, határidejét, díjazását, kapcsolattartását és az esetleges külső költségeket az elfogadott ajánlat vagy szerződés rögzíti.

Az különösen az alábbi feladatokat vállalhatja:

• weboldal- és landingoldal-tervezés, front-end megvalósítás vagy fejlesztési koordináció;
• logó-, arculat- és márkarendszer-tervezés;
• UI/UX kutatás, drótváz, prototípus és felülettervezés;
• digitális stratégia, tartalmi struktúra és kreatív tanácsadás;
• karbantartási, támogatási vagy továbbfejlesztési feladatok külön megállapodás alapján.

5. Ajánlatkérés és szerződéskötés

A weboldalon küldött ajánlatkérés önmagában nem keletkeztet szerződést vagy teljesítési kötelezettséget. A szolgáltató a megadott információk alapján ajánlatot készíthet, további egyeztetést kérhet, vagy indoklás nélkül dönthet úgy, hogy nem vállalja a projektet.

Szerződés akkor jön létre, amikor a felek az ajánlatot és a lényeges feltételeket írásban elfogadják, illetve ha az egyedi megállapodás ezt előírja, az előleg megfizetésre kerül.

6. Az ügyfél együttműködési kötelezettségei

Az ügyfél köteles a teljesítéshez szükséges, pontos és jogszerűen használható információkat, szövegeket, hozzáféréseket, arculati elemeket és visszajelzéseket a megállapodott határidőben rendelkezésre bocsátani.

• Az ügyfél felel azért, hogy az átadott tartalmak használatára megfelelő joggal rendelkezik.
• Az ügyfél köteles egyértelmű, összevont és döntésre alkalmas visszajelzést adni.
• Az ügyfél késedelme a projekt határidejének arányos módosulását eredményezheti.
• A projekt célját vagy terjedelmét érintő utólagos változtatás külön díjazású többletfeladat lehet.

7. Díjazás, számlázás és fizetés

A díjakat, fizetési ütemezést, előleget, devizanemet és adózási feltételeket az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza. Eltérő megállapodás hiányában a számla a rajta feltüntetett határidőig fizetendő banki átutalással.

Késedelmes fizetés esetén a szolgáltató jogosult a munkát felfüggeszteni, a teljesítési határidőt módosítani, valamint a hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamatot és behajtási költséget érvényesíteni.

8. Módosítási körök és jóváhagyás

Az ajánlat meghatározhatja a díjban foglalt módosítási körök számát. Egy módosítási kör az adott mérföldkőhöz kapcsolódó, egy alkalommal átadott összevont visszajelzést jelenti. Az elfogadott irány utólagos, lényeges megváltoztatása új feladatnak minősülhet.

Az ügyfél írásbeli jóváhagyása alapján a szolgáltató a következő munkafázisra léphet. A korábban jóváhagyott részhez történő visszatérés a határidő és a díjazás módosításával járhat.

9. Határidők és átadás

A szolgáltató a projektet a megállapodott ütemezés szerint teljesíti. A határidők módosulhatnak vis maior, technikai függőség, harmadik fél késedelme, az ügyfél adatszolgáltatásának vagy jóváhagyásának késedelme, illetve a projektterjedelem változása esetén.

Digitális eredménytermék átadása történhet e-mailben, megosztott tárhelyen, projektkezelő rendszerben, forrásfájl formájában vagy az elkészült weboldal élesítésével.

10. Szellemi tulajdon és felhasználási jogok

A weboldal saját tartalma, vizuális megjelenése, szövegei, egyedi grafikái és márkaelemei az vagy az adott jogosult szellemi tulajdonát képezik.

Projektmunka esetén az ügyfélnek átadott felhasználási jogok terjedelmét az egyedi megállapodás határozza meg. Eltérő írásbeli kikötés hiányában a végleges, teljes egészében kifizetett eredménytermék használati joga az egyeztetett üzleti célra illeti meg az ügyfelet, míg a fel nem használt koncepciók, munkafájlok, módszerek, sablonok és általános know-how a szolgáltatónál maradnak.

A szolgáltató jogosult a nyilvánosságra hozott projektet referenciaként bemutatni, kivéve, ha a felek titoktartási vagy embargó-megállapodása ezt kizárja.

11. Harmadik felek szolgáltatásai

A projekt harmadik fél technológiájára, licencére vagy infrastruktúrájára épülhet. Ezek elérhetőségére, árazására, feltételeire és jövőbeni változásaira az nem rendelkezik teljes körű befolyással. Az ügyfél köteles betartani az ilyen szolgáltatók licenc- és használati feltételeit.

12. Szavatosság és felelősség

A szolgáltató szakmailag elvárható gondossággal jár el, de nem garantál konkrét üzleti eredményt, látogatószámot, keresőmotoros helyezést, bevételt vagy konverziós arányt, mivel ezeket számos, a szolgáltató ellenőrzésén kívül álló tényező befolyásolja.

A felelősség a kötelező jogszabályi keretek között, az adott szerződéshez közvetlenül kapcsolódó, bizonyított károkra korlátozható. A szolgáltató nem felel az ügyfél által átadott hibás vagy jogsértő tartalomért, az ügyfél jogosulatlan módosításáért, a harmadik fél szolgáltatásának kieséséért, illetve elmaradt haszonért, ha jogszabály ettől eltérően nem rendelkezik.

13. Felfüggesztés, felmondás és megszűnés

A projekt megszüntetésének vagy felmondásának feltételeit az egyedi szerződés rögzíti. Lényeges szerződésszegés, tartós fizetési késedelem, jogsértő utasítás vagy együttműködés hiánya esetén a másik fél megfelelő felszólítást követően jogosult lehet a szerződés megszüntetésére.

Megszűnéskor az addig elvégzett és igazolható munka, valamint a vállalt külső költségek elszámolandók. A felhasználási jogok csak a teljesített és kifizetett eredménytermékekre terjednek ki.

14. Titoktartás

A felek kötelesek bizalmasan kezelni a projekt során megismert, nem nyilvános üzleti, pénzügyi, technikai és stratégiai információkat. A titoktartás nem terjed ki a már jogszerűen nyilvános, függetlenül megszerzett vagy jogszabály alapján kiadandó információkra.

15. Irányadó jog és vitarendezés

A jelen feltételekre és a szolgáltatási jogviszonyra a magyar jog irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó szabályok. A felek törekednek arra, hogy vitáikat elsőként békés egyeztetéssel rendezzék.

Ha a vita egyeztetéssel nem rendezhető, a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el, kivéve, ha kötelező fogyasztóvédelmi vagy más jogszabály ettől eltérő fórumot ír elő.

16. A feltételek módosítása

Az a feltételeket a szolgáltatások, üzleti folyamatok vagy jogszabályok változása miatt módosíthatja. A módosított változat ezen az oldalon, a frissítés dátumával válik elérhetővé. A már létrejött projektekre főszabály szerint a szerződéskötéskor hatályos feltételek vonatkoznak, kivéve a felek eltérő megállapodását vagy kötelező jogszabályváltozást.

17. Kapcsolat

Az ÁSZF-fel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseket a info@opalcreststudio.com címre várjuk. Projektindításhoz használja a Kapcsolat oldalt.